Söz konusu firma tarafımıza 1 sene önce fatura göndermeye başlamıştır, sözleşmemizin olmadığı daha sonra anlaşılmışdır. Apartman yönetimi (odtü konutları) yanlışlıkla diğer faturalarla birlikte sehven tahmini 1 yıllık ödeme yapmışdır. Tarafımızdan farkına varılan yanlışlık firmaya 7 ay önceden başlamak üzere onlarca telefon ve mail ve 1 adet iadeli taahhütlü ihtarname ile geri ödenmesi istenmişdir. Telefon ile hatalarını kabul etmişler ve 7 aydır iademizi yapmamaktadırlar, artık telefon ve maillerime cevap bile vermemektedirler.
Okunma : 1372Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.