Turkcell Superonline 1 Aydır İnternet Nakli Yapılmıyor Bu Nasıl Bir Rezilliktir

Superonline fiber internetten adres değişikliğinden dolayı Adsl internete nakil talep ettim 1 ay önce ve hala kurulum bekliyorum. Altyapı sorunundan kaynaklı kurulum yapamıyoruz diyorlar, Sorunu çözeceğiz en kusa sürede dediler 1 ay oldu hala aynı şeyi söylüyorlar ve ortada henüz kurulunun "k"sı bile yok. Sözleşme iptali istiyorum, taahhüt gereği 1300 tl talep ediyorlar. Bu nasıl bir ahlaksızlıktır, kalitesizliktir anlayamıyorum. Yok mu bu işi sonuçlandıracak bir vatandaş, yıldım bunların peşinde koşmaktan, aramaktan. Ayrıca 1 aydır hizmet alamadığım gibi bu süreçte fatura göndermişler, telefonda itiraz ettiğimde ödeyeceksiniz yoksa faizli ödeme alırız aynı zamanda hizmet açma-kapamadan dolayı da 25 tl ekstra para ödemeniz gerekiyor diyorlar. Bu nasıl bir rezilliktir. Hem 1 aydır mağdurum, karşımda yetkili kimse yok, sorunumu çözememişler, bir de söylenenlere bak. Acil çözüm istiyorum. Müşteri No:549**.

Okunma : 841

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)