İnternet sağlayıcım turkcell superonline, 31.12.2013 tarihinde ev değişikliği nedeni ile fiber internetten yalın adsl hizmetine geçmek zorunda kaldım. Abonelik transferimi bizzat kendim izmit superonline bürosuna giderek yaptırdım. Bendeki kutuyu iade ederek yeni adsl kutumu aldım, evime kurdum. 1 ayı geçkin süredir bağlantının yapılmasını bekliyorum. Bağlantı yapılmadığı için cep telefonuma sms ile herhangi bir şifre ve parola gelmiyor ve sonuçta interneti kullanamıyorum. Artık ceza meza demeden iptal ettirip tüketici mahkemesine başvuracağım son çare.
Okunma : 1811Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.