Turkcell Sorunlu Telefonu Değiştirmedi

Turkcell aracılığıyla aldığım iphone 5 telefon 2 yıl garantili telefonum 1 sene 4 ay kullandıktan sonra donma kendi kendine kapanma, sim kabul etmeme gibi şikayetlerden dolayı yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamı içerisinde servise verdim. İki buçuk ay sonra geldiğinde aynı sorunlar ikiye katlanmış şekilde teslim edildi ve bize 20 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ne telefonumun sıfırını ne de paramı iade ettiler. Her aradığımızda gerekli yeri telefonunuz geldi fakat sadece bataryası değişmiş diğer sorunlar giderilmemiş. Bizde geri gönderdik deyip iki buçuk ay boyunca böyle geçiştirdiler. Telefonumun yenisini yada paramın iade edilmesini istiyorum, gereğinin yapılmasını arz edeyim.

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları turkcell iphone cep telefonları turkcell telefon değişimi turkcell garanti kapsamı Okunma : 1099

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)