Turkcell Sorun Çözmekten Çok Uzak Muhatap Bulamıyorum

Şubat ayının 20'sinde geçtiğim operatör 33 gündür beni ilgilendirmeyen, yedek sim kart adı altında bana fatura ettiği parayı ödememem durumunda hattımı kapatacağına dair mesaj gönderiyor. Sorunu çözme konusunda ise herhangi bir gelişme yok. Defalarca abone merkezine gitmeme ve 2 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana bir kalemde yazdıkları yedek sim kart bedelini 1 ayı geçmesine rağmen iptal etmediler. Özetle büyük firma olmak iyi firma olmak anlamına gelmiyor. Derdimizi anlatacak muhattap bulamıyoruz.

Okunma : 985

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)