Turkcell'den kampanya dahilinde taksitle bir cihaz satın aldım, ve cihaz 2 gün sonra arıza yaptı. Konuyla ilgili olarak turkcell'i aradığımda satıcı olduklarını kabul etmiyorlar ve distirübütör firmaya yönlendiriyorlar. Oysa ben cihazın taksitlerini turkcell'e ödüyorum. Dolayısıyla satıcı firma olarak muhatabım turkcell olmuyor mu? Turkcell'in bu yaptığı sorumluluktan kaçmak.
Okunma : 1124Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.