Turkcell Şikayet Edilmekten Gurur Duyuyor

Turkcell'de 2 tane hattım var ikisinde de 15-20 gündür aynı sorunları yaşıyorum kontörlü hattımda sms internete giremiyorum. Bir de 20 liralık paket yaptığım halde faturalı hattımda insan dediler ki sim kartınızı değiştirin sim kartı değiştirdim aynı hatalar devam ediyor müşteri hizmetleri arıyor diyorlar ki biz size hizmet vereceğiz ama hizmet sıfır. Hepsi kendi çıkarının derdinde hiçbirisi müşteri odaklı değil bu durum çok moral bozucu müşteri enayi yerine koymaları kötü bir müşteri kalitesidir ama Sanmasınlar tekno firmalar ben hattımı bugün Vodafone'u taşıyorum kendileri kaybetti bir de o kadar yalan söylüyorlar ki hep yalan arayacağız halledeceğiz.

Okunma : 872

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)