Turkcell Resmen 17 Gündür Mağdur Ediliyorum

Turkcell tim eryaman optimum ankara şb 6 aralıkta ıphone 6s plus tlf bıraktım. Ürünü kendilerinden aldım ve %50 de şarjı kapanıyordu.teknik servise gönderdiler güya. Arada aradgmda gelcek yolda diyip sonra aradığımda gelmemiş dediler. Bugün gittim sordum zar zor kağıtların arasında tlf buldular ve dediler ki kvk kaydı yok ayın 20 sinde telefon gelmiş ve hiç bir işlem yapılmamış. Kvk kaydı yoksa da onlardan satın aldık bir sene önce bu telefonu. 17 gündür bekliyorum ama tek bir işlem yapılmadan geri gelmiş hatta hala kvk'dan cevap gelmediği için teknik servise gönderilemiyormuş. Hem saygısızca davrandılar hem bir çözüm üretmediler. Kendi ürünleri kendi sıkıntıları ve bizim yapabilceğimiz bir şey yok diyolar. Hem şikayet etmek hemde bir çözüm istiyorum artık. Telefon bir sene önce bu bayiden fatih ç. adına satın alındı. Hatta iknalarıyla kasko yapıldı ama şu an ne telefonumu yapılmış bir şekilde ne de onun yerir yeni bir telefon alamıyorum.

Okunma : 803

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)