Turkcell platinum üyesi olarak yaklaşık 10 gündür hizmet problemi yaşamaktayım ve her aradığımda yeni kayıt oluşturulmakta, dakikalarca aynı sorulara cevap vermekteyim. Turkcell yedek cihaz teslim edememekte, gerekçeleri de stoklarda yedek cihaz olmaması, yazıktır. Türkiye geneli bir kampanya başlatıp Turkcell'e cihaz bağış kampanyası açmak geliyor insanın içinden. Bu problem ne kadar devam edecek sorusunun da cevabı yok maalesef. Platinnum müşterisi olarak tüm Turkcell müşterilerinin bilgisine.
Okunma : 1049Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.