Merhaba, ben 27 Nisan'da faturamı yatırmak için Tekirdağ Çorlu'da Turkcell bayisine gittim. Ancak benden Mayıs 25'te son ödeme tarihi olan faturayı alıp, Nisan ayına ait eski borcu almadılar ve özellikle belirttiğim halde bu yanlışı yapıp, hattımın kapanmasına sebep oldular. Düzeltmelerini söylediğimde eski borcu da ödemek zorundasınız diye bir tepkiyle karşılaştım. Bu tamamen onların sorumsuzluğu, onların yanlışı ve ben neredeyse 15 gündür telefonsuz geziyorum. Eski faturayı yaratabilecek param olsa zaten şuan böyle bir şeyle uğraşmazdım. Lütfen yardımcı olun, gerçekten mağdur oldum.
Okunma : 1048Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.