Adıma kayıtlı 31 adet Turkcell faturasını ödemek için Balçova'da caddesinde ki ana bayinize gittim. Bende kayıtlı olan 31 adet hattımın olduğu oysa kredi kartımdan 28 adet çekim olduğunu, benim kontrol etmem sonucunda neresi eksik ödeme diye söylediğimde, ne bileceğim amca bir dünya faturan var, kendin kontrol et cevabını aldım. Siz nasıl hizmet veriyorsunuz dediğimde bir daha gelme sözüyle kovuldum. Müşteriye nasıl bir tavırdır bu söz, oysa ben 20 yıla aşkın Turkcell abonesiyim, daha müşteriye iyi hitap eden elemanlarla ata caddesinde hizmet vermenizi rica ediyorum.
Okunma : 1171Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.