Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 06.10.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18x3=54 liraya yıllık abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurumu aradığım zaman parayı iade edemeyeceklerini söylediler, telefon konuşmamda bunu onayladığım ve bilgi verildiğini söylediler ama kesinlikle doğru değil, böyle bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Tekrar dinlenmesini talep ettim, bana 48 saat içinde geri döneceklermiş ama biliyorum ki yine aynı şekilde bir cevap gelecek. Bilgim dışında kesilen 54 tl'nin tarafıma geri ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1200Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.