Turkcell Onayım Olmadan Üyelik Yaptı

Merhaba, ben Turkcell 04.10.2014 saat 15:00 sıralarında hattıma tl yüklemek istedim. 30 tl yükledim ama daha önce beni aradıklarında 8035 bu üyeliği istemediğimi dile getirmiştim. Yalnız 04.10.2014 tarihinde yükleme yapınca kredi kartımdan 54 tl yıllık üyelik ücreti almışlar. Evet üyelik istiyorum kelimesi kullanmadım, üyeliğim yapın da demedim. 8035 aradım ben böyle bir şey istemedim benim onayım olmadan neden yapıldı dedim, ses kayıtlarına bakıp dönüş yapılacak dediler ve bugün bana mesaj geldi talebiniz sonuçlanmıştır diye. Aradım müşteri temsilcisi bana diyor ki, yükleme yaparken size bilgi verilmiş ve o esnada telefonunuz kapanmış siz anlamamışsınız. Benim onayım olmadan nasıl turkcell 8035 servis bunu gerçekleştiriyor.

Etiket : turkcell 8035 tl yükleme abonelik ücreti turkcell 8035 yorumları turkcell tl yükleme abonelik ücreti turkcell şikayetleri Okunma : 1014

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)