Turkcell Onay Almadan İşlem Yaptı

Hattıma onayım olmadan 100 mb internet 5 tl'ye tanımlandı. 1 günde paketim bitmeden, 3 defa onay alınmadan yükleme yapılarak 15 tl ekstra para alındı. Sözleşmede olmadığı gibi müşteri temsilciniz Kübra hanımla yaptığım görüşmede onaysız yapılmaması gerektiği fakat sistemden dolayı iade yapamadığını bildirdi. Tarafımdan onay alınmadan ve istek dışı uygulamanızdan dolayı mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.

Etiket : turkcell turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell internet paketleri turkcell müşteri hizmetleri Okunma : 1123

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)