Turkcell Ödüllü Soru Bilgi Hattı Mağdur Ediyor

053461601** nolu aboneyim, bugün ödüllü soru bilgi hattı diye bir yerden arandım, telefonda bana soru sorulucağını ve vereceğim her doğru cevap için hattıma 20 tl-50 dakika yüklenecegini söylüyordu. Güncel fatura tutarım 85 tl civarındaydı, 9 soru cevapladım ve telefonu kapattığımda güncel fatura tutarımın 119 tl olduğu mesajı geldi. Meğer her cevapladığım soru için 3,5 tl ücret ödüyormuşum, bugün tüketici hakem heyetine gidip konuyu aynen anlatacağım, ardından savcılığa gidip bir dileçeyle başvuracağım. Kaç senelik Turkcell müşterisiyim ilk kez böyle bir olaya şahit oldum.

Etiket : turkcell ödüllü soru şikayetleri Okunma : 2280

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)