Turkcell faturalı hattım ile mobil ödeme yaptım ve bin pişman oldum. Mobil ödemeyi yaptığım günü son ödeme tarihli fatura çıkarıldı. Bu da akşam gece 22:00 den sonra olan bir olay. Sabah online işlemlerden faturayı görünce şok oldum. Hesap kesim tarihi ayın 25 i. Ayın 26 sında saat 21:00 civarı mobil ödeme yaptım. Sabah dün ödemem gereken bir fatura ile karşılaştım. Aynı zamanda gün içinde hattım aramalara kapandı. Bu uygulamanın hangi adalete sığdığını sormak istiyorum.
Okunma : 1179Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.