01.06.2020 pazartesi günü akbank kredi kartımın mobil bankacılık işlemlerinden turkcell iletişim hizmetlerine faturamı ödedim. Ödediğim fatura tutarı kartımdan çekildi ama bu işlemi turkcell görmediğini paranın hala firmalarına yapmadığını söylüyor ve işlemde dönem içi hareketlerime düşmedi bekleyen provizyonlarda görünüyor. Hattım kapandı çok fazla mağdur olmuş durumdayım. Bugün bankanın şubesine gittim ve bana yardımcı olmak yerine çok kötü bir şekilde davrandılar. Hiç bir şekilde çözüm sağlamadılar, acilen durumun çözülmesini ve yetkili kişilerin talebimi görmelerini talep ediyorum.
Okunma : 844Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.