Turkcell Müşteriye Bilgi Vermeden Paket Değişimi Yapıyor

Hizmet aldığım paket bitimine 1 gün kala bana mesajla bilgi veriliyor ve akabinde 20 tl olan paketten 49 tl'lik pakete geçiriliyor. Son gün olması ve geçirilen paket ile ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. İlave olarak daha ucuz paketler mevcut olduğu halde niçin yüksek fiyatlı pakete geçiriliyor. Yapılan işlemlerin müşteri memnuniyeti veya müşteri lehine olmadığı açıktır.

Okunma : 5822

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)