Turkcell Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Turkcelin müşteri hizmetlerini 18.07.2014 tarih saat 02.30 da iki defa arka arkaya aradım. İlk aradığımda 12 dakika, ikinci aramam ise 9 dakika bekledim. Hiçbir müşteri temsilcisi bağlanmadı ve ikinci aradığımda sesli yanıt servisi 24 saat içinde aradığım için tarafıma öncelik verileceğini söyledi, fakat kimseye bağlanamadım. Turkcellin bir marka olduğu konusunda yanıldığımı fark ettim. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Gecenin 02.30 da kime hizmet veriyorlar merak ediyorum doğrusu.  Bence hepsi uykuda olduğu için rüyalarında hizmet veriyorlar. Turkcell’ in hiçbir hizmetinden memnun değilim. Bugüne kadar bu firmaya ödemiş olduğum paralar için ise pişmanım. Kimseye tavsiye etmiyorum. Yazıklar olsun.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1377

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)