Hattimda tanımlı olan mobil imza sim kart değişikliğinden sonra aktif halden pasif hale gecti. Tekrardan aktif hale geçirmek için uğraşıyorum fakat 25.05.2018'den bu yana mobil imza ekipleri geri dönüş sağlamıyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini onlarca defa aradım form doldurup oyalamaktan başka birşey yapmıyorlar. Olumlu yada olumsuz geri dönüş saglanmiyor ve benim işim gereği mobil imza olmadigindan her gün para kaybediyorum. Turkcell'in bu kadar ciddiyetsiz çalıştığına yeni şahit oluyorum. Mobil imza olmadığından dolayı oluşan maddi kaybımı karşılamaları için dava açacağım.
Okunma : 804Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.