20.11.2014 tarihinde Turkcell tarifem de değişiklik yaptım ve bu tarihten itibaren sim kartı hiç bir telefona takıp kullanmadım. Ayrıca tüm faturaları da ödedim. Hat üzerinde müzik paketi olduğu ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve haftalık 14 tl ve toplamda 74.00 tl fatura gönderildi. Kullanmadığım bir paketin, hatta telefona bile takmadığım bir hat için iadesini talep ettiğim halde olumsuz bir geri dönüş aldım.
Okunma : 1221Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.