Merhaba, Turkcell firması tarifemin dışında artık 80 liralık bir fatura çıkardı hesabıma. Tarifem 39 lira olmasına karşın, 110 lira fatura geldi. Girmediğim bir spor sitesine girdiğimi iddia ederek bu parayı benden almaya çalışıyorlar. Üstelik internet kotamı doldurmamışım bile. Bu firmadan şikayetçiyim. Bu parayı bana ödetemezsiniz. Müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Daha önce bunu yaşayan bir sürü insanla görüştüm, böyle bir sorun yaşadıklarını, sistemden de bilmelerine rağmen inatla hiçbir şey yapmıyorlar. Bunun adı soygunculuktur. Şikayetçiyim.
Okunma : 998Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.