Turkcell Kredi Öğren Paketi Adı Altında İnsanları Aldatıyor

Merhaba, 09.08.2018 saat 22:49'da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattıma 3 aydır yansımış olan kredi öğren bedeli olarak alınan 24 tl (toplamda 72 tl) ne olduğunu öğrenmek istedim. Müşteri temsilcimiz bu aboneliği iptal edebileceğini ama nereden kaynaklandığını bilmediğini benim abone olduğumu söyledi. Şimdi ben sizin müşterinizim ve her ay size otomatik ödeme ile faturalarımı ödüyorum hiç de bugüne kadar sorgulamadım. Son 3 faturamda abone olmadığım saçma sapan kredi öğren adi altında bir uygulama için benden faturamda aylık 24 tl tutar alınıyor ve bunun ne olduğunu bilinmiyor ama iptal edilebiliyor. Ben böyle bir şeyi asla ama asla kabul etmiyorum. Ben kredi öğren diye bir uygulamaya üye olmadım böyle bir fatura kabul etmiyorum. Cok acik iadesi yoksa yasal haklarımı kullanacağım.

Okunma : 1280

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)