Turkcell Kredi Kartımdan 96 TL Para Çekildi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87108   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Kredi Kartımdan 96 TL Para Çekildi

6 Ocak 2016 14:42 Berfin G. Bitlis

Turkcell hat sahibi olmama rağmen ziraat bankası kredi kartımdan 4 ocak 2016 94.60 tl para çekildi. Şirketin tarafına ait olan mail adreslerine ekstremi, kimlik fotokopimi ve bir dilekçeyi 6 ocak 2016 ulaştırdım. Az önce turkcell kendime ait olan telefona bir mesaj atmış: bugün başvurunuzu değerlendirdik ve kredi kartı harcamanızla ilgili sonucu paylaşmak üzere sizi aradık diye, lakin beni arayan olmadı. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise konu ile ilgili olarak görüşebileceğim hiç kimse olmadığını, sadece mail adresi üzerinden iletişim kurabileceğimi söylüyorlar. Bu rezilliğin giderilmesini talep ediyorum!

Okunma : 1088
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline Kafasına Göre Ekstra Ücretler Alıyor Vatan Bilgisayar Mouse Değişimi Yapmıyor İade Almıyor