14 ay once sabiha gokcen turkcell kiosk'unda ulkeden ayrilirken imzali kapatma talimati verdigim hatta 2017 4. ayina kadar fatura odedim. Nisan ayinda son borcu odeyip ankara esat caddesindeki turkcell magazasinda kapatma teyidimi aldim emin oldum ve bununla birlikte baska bir data hat satin aldim ancak birkac gun once kapatmis oldugum hatta ait yeni faturalar bildirilildi. Gorusme yaptigim gorevli aciklama yapmiyor bu insan kandirmacasi turkcell rezilligi hakkinda sikayetciyim en kisa zamanda yasal yollara basvurmak istiyorum. Call centre ses kayitlarini dinleteceğim bence magazalarinda verdiginiz imzali belgeleri daha fazla fatura almak icin gerekli makamlara iletmiyorlar yada iletilmedi diye onlari sucluyorlar bu sebeple daha fazla fatura kesmeye calisiyorlar. Tam bir rezillik, bir daha asla turkcell gibi bir firma ile calisip basimi derde sokmak istemiyorum.
Okunma : 4288Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.