Turkcell Kamu Tarifesinde Yanlış Bilgilendirme Yapıyor

Turkcell; Her yöne 1000 dk 1000 sms kamu tarifesinde iken call center vasıtasıyla kamululara özel T60 telefonlu yeni bir tarifeye davet edildim. İlk bilgilendirme 1000 dk her yöne 1 gb internet vs iken işlemler sonuçlandığında 1000 dk ayrıştırıldı ve 500 dk her yöne 500 dk kamululara dönüştürüldü. Yasal süreçte cayma hakkımı kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır dönüş olmadı. Kayıt alındı size dönüş yapılacak demelerine rağmen sürekli erteleniyorum. Şu anda yeni kampanya üzerinden faturalanmaya başladım. Kamu çalışanıyım ve mağduriyet söz konusu.

Okunma : 984

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)