Turkcell Kampanya Mesajı Mağduriyeti

Mayıs ayı ortalarında turkcell'den "bitmesin yaz 2222'ye gönder 5 tl'ye 250 dakika kazan" içeriğinde bir mesaj aldım. Akli selim olan çoğunluğun da anlayabileceği gibi mevcut ay içerisinde paket süresine ilave bir kampanya olacağına inanarak mesaja karşılık verdim. Turkcell.com.tr'ye girdiğimde güncel 183 tl gibi bir miktar görünce şok oldum, mail yoluyla bu durumun izahını istedim. Telefonla arayan müşteri temsilcisine "bitmesin" kampanyası zaten +250 dakika olduğundan bu meblağ'nın yanlış olması gerektiği üzerine konuşma yapmaya çalıştım. Açıklaması bu bir ev yada işyeri belirleyip o bölgeden arama yapıldığında bu dakikalardan yararlanılabilceğini söyledi.

Etiket : turkcell kampanya şikayetleri turkcell kampanya yorumları Okunma : 1459

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)