28 Kasim 2017 tarihinde turkcell musteri hizmetlerinden aranildim ve arama sonucunda iphone 8 plus marka uzay grisi telefon aldim. Uzay grisi istememe ragmen telefon beyaz renkte geldi hemen turkcell'i aradim ve degistirilmesi talebinde bulundum. İlk talebimin ustune bir cok kez aradim ve sikayet formlari olusturdum. Çozum sureci 14 gun dediler ve halen sorunum cozulemedi, tarafima donulmedi. Konuyla ilgili yardimci olmanizi umut ediyorum.
Okunma : 1021Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.