Turkcell iPhone 5s Tarife Değişikliğinde Tablet Kandırmacası

2015 şubat'ta iPhone 5s aldığımda tarife değiştirmek zorunda kaldım. Ankara Acity avm turkcell bayisinde tarife değişiklik yaptım. Bu değişiklik zamanı bir tane tablet hediye ettiler. O zaman da söyledim benim tablete ihtiyacım yok, sonra parasını keseceksiniz istemiyorum dedim. Hiçbir ödeme yapmayacaksınız bunu sadece hediye olarak veriyoruz dediler tamam dedim ve aldım. Faturalı hat olduğu için faturaları mail adresime gönderin dedim, ben de faturalarımı otomatik talimatla bankadan ödüyordum .İş yoğunluğunda ilgilenemedim ve aynı zamanda faturaların mail adresime gelmediğinden inceleyemedim. Bir ara mail adresimi internetten güncelledim. Güncelledikten sonra eylül faturası mailim'e geldi ve ozaman farkına vardım, her ay benden 16.85 tl olarak 24 ay tablet parası kesiliyor. Turkcell'i aradım durumu anlattım bir çözümü olmadığını onu aldığım bayi ile çözeceğimi söylediler. Bayiyi aradım bayinin el değiştirdiğini söylediler.

Okunma : 971

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)