Turkcell İnterneti Olmayan Hat'a 105 TL İnternet Faturası Çıkardı

Aylık sabit 35 tl faturalı hattımı 80 yaşında annem kullanıyor, internet kullanımınız var diye geçen ay 70 tl ödedim, bu ay ise 105 tl fatura edildi. Annemin akıllı telefonu olmamasına, internete girmek şöyle dursun telefonu açıp kapamaktan başka telefonla hiç bir işlem yapmamasına, annemin internet kullanmadığını dilekçeyle kuruma iletmeme rağmen sonuç alamıyorum. Bu nasıl bir soygundur. Bırakın internet kullanımını ağlara bile giremeyen, fotoraf çekemeyen yaşlı bir insan nasıl bir kullanımla faturası bu kadar afaki çıkıyor, sorunumun çözülmesi dileğiyle.

Okunma : 957

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)