Ben turkcel kullanıcısı olarak 2 aydır internet paketımın kendı kendıne bıtmesınden dolayı sorun yaşıyorum. Açıklama olarak facebook'tan dolayı oluyormuş fakat benım ne facebook'um var nede tlf'da yüklü bıle değil devredışı bırakılmış sosyal medya kullanmıyorum fakat müşteri hizmetlerindeki çalışan arkadaşlar ısrarla facebook var hanfendı ondan düşüyor diyorlar ben yok dedikçe var hanfendı demelerı benı çıldırttı kendımden şüphe etmeye başladım, bu zamanda böyle kurumsal bır firma resmen tabırı caizse h-sızlık yapıyor bana tlf'nunuzu servise götürün diyor ya benı aptal yerıne koymaları delı etti çözüm odaklı da değiller kesınlıkle alakasızlar hep müsteride hata var hep yıne çözüm olmayacak ve ben başka bır hat'a geçeceğim artık.
Okunma : 1200Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.