Turkcell İnternet Paketi İptal Sorunu

Kaç senedir Turkcell abonesiyim, 2 yıldır da faturalı olarak kullanıyorum. Ben yaptım 500 paketi 23 lira olan faturayı her ay fazla fazla ödüyorum. Bu ay otomatik internet paketini iptal ettim, her yöne dakika paketim bitti. Bunun üzerine ek paket devreye girip 5 tl'ye 100 dk verirken bu sefer devreye girmemiş ve 80 lira şu an güncel tutarım olmuş. Arayıp nedenini sorduğumda, internet paketini iptal ettiğimde otomatik dakika paketi de iptal oluyormuş. Bana bilgi vermediler, saçma sapan alay eder gibi davranıyorlar insana. Bilgi verdik diyorlar, otomatik internet paketini iptal ettim, onun mesajını atmışsınız diyorum, yok otomatik dakika da iptal oldu, interneti iptal ederseniz o da iptal olur diye dalga geçer gibi insana muamele ediyorlar.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell personel davranışı turkcell müşteri hizmetleri Okunma : 1241

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)