18/07/2017'de fatura bedelimi ödemek için Şehremini mh Millet cd No:113/C Fatih şb gittim. Yani Çapa'daki şubesi. Faturamın bu ay neden yüksek geldiğini sorgulamak istedim. Beni hemen başka bir pakete haberim olmadan aktardılar. Bu arada elimden telefonu alarak şifre işlemlerini yaptılar. Hakkımda ne işlem yaptıklarını hiç bilmiyorum çünkü tlf onlardaydı. Çıkarken beni çok iyi bir pakete aktardıklarını hatta bana kıyak yaptıklarını söylediler. Bunun gereği olarak da elime iki torba tutuşturdular. Bu arada devamlı kendilerine tarafıma tablet verilmemesini ikaz ettim. Devamlı başlarıyla onayladılar ve yine de poşetin içine bırakmışlar. Gösterilen kağıtları imzalamamı söylediler aceleyle. Nüfusumu da yarın getirmemi söylediler. Eve gelince 532'yi aradım. Yapılan işlemden üzüntü duyduğumu söyledim. İade edebileceğimi söylemelerine rağmen şubeye gidince hakarete uğradım ürünleri orda bırakıp çıktım. 3 gündür tarafıma bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 764Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.