Turkcell Hazır Kartta Haksız Yere Alınan Ücretler
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 104091   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Hazır Kartta Haksız Yere Alınan Ücretler

5 Mart 2017 12:04 Seyfullah T. Ankara

Cok sevdigim operatörden biri turkcell'di lakin anladim ki insanlari kandirmaktan baska bir sey yapmiyorlar. Gecen ay birtane faturali hat aldim 19 tl'ye 100 dk 100 sms 100 mb de internet. Sozde 19 tl'den baska hic bir ucret odemeyecektim. Hatti aldiktan bir hafta sonra kapandi gorusme yapamiyordum aradim musteri hizm. ara odeme diye 40 tl ucret cikardilar. Yurt disi gorusmesi ona itiraz etmiyorum konustum odedim. Faturali hat bana gore degil dedim hazir karta cevittirdim ama bana birsuru odeme cikardilar tarife paket 7.96 tl kullanim 51.70 tl diger vergiler 84.73 tl aracilik edilen odemeler 66.68 tl butun bunlar ne oluyor anlam veremiyorum, benden kullanmadiğim aylarin vergisini pesin aliyor adamlar ben hattimi baska operatore tasisam bosuna odemis olacagim kullanmadigim aylarin vergisini, musteri hizm. ariyorum ama bana hic bir cozum yolu gostermiyorlar hatti satarken hic bir bilgi verilmiyor. İnsanlari boyle boyle kandiriyorlar.

Okunma : 782
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Binamıza İnternet Alt Yapısı İçin Ekip Gelmiyor Pegasus Havayolları Bitmek Bilmeyen Rötarlar