Turkcell Hattınız Yurtdışı Aramalara Açıksa Dikkat Edin
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 111571   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Hattınız Yurtdışı Aramalara Açıksa Dikkat Edin

3 Temmuz 2017 23:10 Nihat Fatih K. Kocaeli

Herkese iyi akşamlar. Bu sabah turkcell'den mesaj geldi, yurt dışı aramaları nedeniyle 12 tl ücret faturama yansıtılmış, müşteri hizmetlerini aradım böyle bir aramam olmadığını söyledim onlar 158 saniye süren romanya hatlı telefonla görüşmem olduğunu söylediler telefonumu kontrol ettğimde aradığım gözüküyordu, ısrarla böyle bir aramam olmadığını söylediğim halde bunun nedeni araştırılmadan 12 tl'yi faturama yansıttılar, turkcell platınum müşterisiyim, 12 tl için yalan söyleyecek biri değilim ilk defa böyle bir olayla karşılaştım, telefonumu yurt dışına kapattırdım, turkcell kullanmayı düşünmüyorum artık.

Okunma : 839
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

A101 Kasiyer Hadsizliği Metro Turizm En Berbat Firmadır