30.03.2015 tarihinde Turkcell'e taşıdığım hattım 04.04.2015 tarihinde kapandı. Bundan önce 01.04.2015 çarşamba günü gelip hattı alınız demişlerdi. Çarşamba günü gittim hattınız çıkmadı dediler. Yarın tekrar geliniz dediler 02.04.2015 perşembe günü tekrar gittiğimde elimizde kart yok, merkezden bekliyoruz dediler. 03.04.2015 cuma günü tekrar gittiğimde yarın gelip hattını alabilirsin dediler. Gene aynı şekilde gittim, 04.05.2015 cumartesi günü ve şimdi de yarın gelin dediler. Hattım kapandı kimseye ulaşamıyorum hala hattımı alacağım demin yine gittim, gene aynı şekilde 05.04.2015 pazar günü bugün yine aynı şekilde pazartesi günü gelin yardımcı olalım dediler. Hizmet anlayışı bu mudur. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1187Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.