Turkcell hattına yeni geçtim ve gelen ilk faturamdan da 24 tl tutarında Smart724 diye bir siteye para kesilmiş, hatta üye olduğum söylendi. Benim böyle bir üyeliğim sözkonusu değildir ve diğer operatörlerde böyle bir durumla karşılaşmadım, burada bu site kadar turkcell de sorumludur çünkü benim onayımı almadan böyle bir ücreti kabul etmesi yanlış. Sanki danışıklı dövüş gibi bir durum var, paralarımızı nasıl geri alacağız, enayi yerine konmak fazlasıyle sinir yapıyor.
Okunma : 1356Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.