23.01.2015 tarihinde Samsung Galaxy S 5 almak için Turkcell bayinize başvurdum. (Bayi adresi : Cumhuriyet Mah. Gürpınar yolu üzeri Beykent Sanayi Sitesi Pasajı No.330 Beykent/Büyükçekmece) Tarifeme ek olarak aldım. İmzalamış olduğum sözleşme üzerinde Samsung Galaxy S 5 yazıyordu fakat hattımın üzerinde tanımlanan sözleşme Apple İphone 6 16 Gb gözükmekte. Faturalarımada 24 ay üzerinden aylık 121 tl yansıtılmakta. Kullandığım telefon Samsung Galaxy S5 olmadığı halde bu telefonun parasını ödemekteyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Okunma : 1059Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.