Turkcell Hattım Kullanıma Açılmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 98528   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Hattım Kullanıma Açılmıyor

31 Ekim 2016 11:21 Umit Ç. İzmir

28.10.2016 günü hattım eksik başvuru evrakı nedeniyle kullanıma kapatıldı. Durum daha önce gönderilmiş bir sms ile tarafıma bilgisi verilmiş ancak kampanyalar ve bircok onemsiz konu icin arama yapilmasina ragmen hattimin durmu icin arayarak hic bir uyari yapilmadi. 17 Eylül'de Turkcell'e geçiş işlemimi tamamladım ve bugüne kadar kullanmaktaydım. Öncelikle evraklarımın iletişim merkezinden eksik alınması benim hatam değil. İkincisi 28 Ekim'de evraklarımı ulaştırmama rağmen hattım hala kullanıma kapalı, müşteri hizmetleri ile görüşmemde evrakların 29.10.2016 tarihinde ulaştığını teyit ettim ancak hala hattım aramalara kapalı. Bir an önce mağduruyetimin giderilmesini istiyorum.

Okunma : 962
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tozlu.com 28 Gündür Ücretim Hala İade Olmadı Webtogram Basit Adi Beş Kuruş Etmez Ürün Göndermiş