Telefonuma gelen mesaj ile fazla smslerimi başkasına devrettiğimi düşünürken yanlışlıkla telefonuma gelen smsleri o numaraya yönlendirmişim. İptal sms yönlendir, iptal sms plus her şeyi denememe rağmen, mesajlarım hala yönlendirme yaptığım numaraya gidiyor. İnternet bankacılığı vs kullanamaz oldum. 532'yi aradığımda hattın yasal sahibi ile görüşmeden yardımcı olunamayacağı söylendi. Hat babamın üzerine, farklı şehirlerdeyiz. Hat ilk alındığından beri, 1997-1998 ben kullanıyorum. Ekstra bir özellik, hizmet vs istemedim. Sadece yanlışlıkla yaptığım yönlendirmenin iptalini istedim. Neden hala Turkcell'liyi mi gerçekten sorgulatıyorsunuz.
Okunma : 1442Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.