Merhaba, az önce bir internet sitesine girdiğimde daha rahat video seyretmek amacı ile hizmet edildiğini sanarak bir siteye giriş yaptım. Siteden bana gelen mesaja inanarak giriş yaptım. Mobil ödeme olarak Turkcell'den bana 39 tl ödeme yapıldığına dair mesaj geldi. Ben hiçbir şekilde böyle bir ödeme onay vermedim. En azından bir şekilde uyarılmış olsa idim kesinlikle böyle bir siteye giriş yapmazdım. Turkcell ile yaptığım görüşme de bu firmanın iş ortaklarından olduğunu, kendilerinin hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yardımlarınızı rica ederim.
Okunma : 1285Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.