ABDUSSELAM A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Güven Kaybediyor
2 Haziran'da 05319895*** nolu telefona kredi kartı ile Turkcell hattına 25 tl yükleme yaptım. Karşıdaki bayana da kredi kartımdan ne kadar kesilecek diye sordum, o da 25 tl dedi ancak banka hesap ekstreme bakıyorum 25 tl kesilmiş. Ayrıca 57 tl'nin 1 taksiti olan 19 tl daha kesilmiş yani 57+25 toplam 82 tl kesilecek. Böyle bir durum var mı dünyada nasıl oluyor bu? 25 tl hizmet alacaksın, 82 tl ödeyeceksin. Bu nasıl mantık, ben bundan sonra nasıl Turkcell hattı kullanırım. Şikayet talebim oldu ancak bir şey çıkarmı bilmiyorum. Siz siz olun 8035 diye bir birim var, uzak durun bence. Kredi kartı ile yükleme yapmayın.
Okunma : 1615ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum
21 Haziran 2022 Ceren Ö.
-
Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin
21 Haziran 2022 Esma O.
-
Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik
21 Haziran 2022 Zakire Ç.
-
Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama
26 Kasım 2021 Güven Y.
-
Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum
26 Kasım 2021 Deniz K.
-
Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum
12 Ağustos 2020 Nurten O.
Aynı şey benim de başıma geldi. 29 tl 1 gb internet yüklemek istedim, bir baktım 29+57 tl kesmişler. Arayıp sorduğumda 57 tl VIP hizmeti için kesildiğini söylediler. Ben VIP hizmet almadığımı sadece 1 gb internet aldığımı söylesem de işe yaramadı. Biz size üç defa sorduk diyorlar. Ben öyle bir şey demedim, ses kaydımı dinletin deyince de, yetkimiz yok diyorlar. Cayma hakkımı kullanıyorum iptal edin diyorum. Öyle bir hakkınız yok, biz size onu da belirttik diyorlar.