Yaklaşık 6 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısı olarak bu akşam gördüğüm bu olay artık tamamen Turkcell ile olan bağımı kesmeme neden olacak. Geçen ay 4 gb ek internet paketine 99 tl para aldılar, ancak bu ay da internetim bittiği için aynı hataya düşmemek için ek paket satın almaya karar verdim ve digital mağazaya girdim 8 gb internet paketi buldum 45 tl, güzel hoşuma gitti almak için bastığımda sadece hazır kart kullanıcılarının alabileceği bir paketmiş. Lakin faturalı hatlar için ek paketlere göz atayım dedim gördüğüm rakamlar hazır kart'a göre çarpı iki katı yüksek fiyatlar, 6 gb internet 70 tl? Ben neden 6 yıldır faturalı hat kullanıyorum ki? Bu saçmalığın bir adı var mıdır sayın Turkcell yöneticileri ve çalışanları, politikanız azdan az çoktan çok gider falan mı? Son 3 ayım, sizinle taahhüt bitiyor, elbette benim gibi onca insan varken içlerinden sadece bir kaç tane insanın bunları dile getiriyor olması da çok umrunuzda olmayacak ancak böyle kötü bir zamanda..
Okunma : 3407Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.