Turkcell; 0532768** numaralı Türkcell hattımı Avea'ya 2016 şubatında, sözleşmemin bitim tarihinde taşıdım. Ancak kampanyadan temmuz 2015'de 820 tl'ye kamu hattıma yansıyan telefon almıştım, anılan tarihe kadar 552 tl faturalarıma yansıtılarak kesilmişti. Bana söylenen operatör değiştirirsem kalanını peşin alaırlar denildi türkcell bayilerince .Akabinde şubat faturama 312 tl martta da 481 tl daha kesildi. Böylece 820 tl'lik telefon için1345 tl ödemiş oldum. Türkcelle ulaşmak mümkün değil. Ne mesaj yazabileceğim bir yer bulabildim ne de müşteri hattından ulaşabiliyorum zira türkcell numaranı bildir diyorlar eski hattımı giriyorum böyle bir numara yok deniliyor. Gereğini arz ediyorum. Mustafa P.
Okunma : 1022Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.