Turkcell; 5-6 ay önce faturalı hatta geçtim düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım, son ay ödemem 2 gün gecikti. Dün itibariyle ödememi kapattım yalnız hala faturanızı ödemediğinizden dolayı hattınızda kısıtlama yapılmıştır bilgisi veriliyor. Yine dün 7 kere 532'i arayarak bilgi verdim, 2 defa rapor açıldı hiçbir şekilde de dönüş yapılmadı. Bununla ilgili ilkbaşta şikayette bulundum, devamında da gerekli mercilere ulaşıyor olacağım. Hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Hattınızı kapatıp açın kısa kodları deneyin diyerek görüşmeyi bir şekilde sonlandırmamı sağlıyorlar.
Okunma : 1059Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.