Turkcell Faturamı Ödediğim Halde Hattımı Kısıtladı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82393   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Faturamı Ödediğim Halde Hattımı Kısıtladı

12 Eylül 2015 19:55 Melek K. İstanbul

Turkcell; 5-6 ay önce faturalı hatta geçtim düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım, son ay ödemem 2 gün gecikti. Dün itibariyle ödememi kapattım yalnız hala faturanızı ödemediğinizden dolayı hattınızda kısıtlama yapılmıştır bilgisi veriliyor. Yine dün 7 kere 532'i arayarak bilgi verdim, 2 defa rapor açıldı hiçbir şekilde de dönüş yapılmadı. Bununla ilgili ilkbaşta şikayette bulundum, devamında da gerekli mercilere ulaşıyor olacağım. Hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Hattınızı kapatıp açın kısa kodları deneyin diyerek görüşmeyi bir şekilde sonlandırmamı sağlıyorlar.

Okunma : 1059
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ayakkabı Dünyası Adidas Marka Ayakkabı Pişmanlığı Gimsa Personeli Yanıltıcı Bilgi Vererek Satış Yapıyor