Yaklaşık bir yıldır turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura ödeme tarihimi değiştirdim daha sonra bu değişiklikten vazgeçtim fatura ödeme tarihimi tekrar değiştirmek istiyorum ama 2 ay süresi dolmadan değişmeyeceği bilgisi verildi ayrıca hattımda cihaz ödemesi olduğu için taksitlendirme yapamayacağım bilgisi verildi ben faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum, bu değişiklik sonucunda ödeyemeyeceğim o yüzden fatura tarihimin eski tarihine değişmesini talep ediyorum.
Okunma : 1196Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.