Turkcell; Hepsi plus 1000 dk paketi için turkcel'e geçis yaptım. 1000 dk bitmek üzere. Ek paket için başvurduğum da paketi alamayacağım söyleniyor. Dk 43 kuruşa konuşmak zorunda olduğum söyleniyor. Bu tamamen iyi niyet ilkesine aykırı bir zorlamadır. Fatura bitim tarihine kadar 500 dk daha konuşursam 250 tl nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kalacağım. Bu duruma mecbur bırakılıyorum. Bir ay önce geçiş yaptığım için, diğer operatörlerin kampanyasından yararlanamayacağım. Uzun yıllar kullandığım bir telefon numarasını doğal olarak bırakmayı ve değiştirmeyi uygun bulmuyorum. Sadece dakika almak ve kazıklanmamak istiyorum.
Okunma : 1170Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.