Turkcell Cihaz Kampanyasında Teslim Edilmeyen Cihaz Faturası

17 Temmuz 2017 Turkcell Meşrutiyet Ankara Bayisinden 2.cihaz kampanyasına başvurdum, telefon 2 Ağustos 2017 halen daha teslim edilmediği ve sürekli teslim tarihinin ötelenmesinden dolayı bayiye giderek iptalini istedim fakat bayi iptal işlemini gerçekleştirmeyip, iptal ettiğini söylemiştir ama teslimini yapmadığı telefonun sözleşmesini işleme koyarak almadığım telefonun tutarını faturama yansıtılmasını sağlamıştır. Bunun üzerine gerek bayi gerek Turkcell Müşteri hiz. ile 54 gündür yaptığım görüşmelerin sonucunda bir sonuca varılamamış, almadığım telefonun faturasını ödemekle yükümlü tutulmuşumdur. Sözleşmenin iki taraflı bağlayıcılığına dayanarak ayıplı ifadan dolayı 16 gün sonra haklı sebeplerle sözleşmeyi fesh etmeme, iptal etmeme rağmen teslim edilmeyen tlf tutarı faturama yansıtılmış, gerekli düzeltmeler de Turkcell tarafından yapılmamıştır. Turkcell insanları cihaz kampanyaları üzerinden d..andırmaktadır. Kimseye asla ve asla tavsiye etmiyorum.

Etiket : turkcell cihaz kampanyası Okunma : 2936

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)