Turkcell; 31.10.2015 facebook'ta gördüğüm bir reklam sandığım burcfoni.com'u tıkladım, sadece ismimi yazarak sonuç beklerken tlf mesaj geldi. Turkcell benim adıma bana sormadan, onay mesajı almadan bu siteye 56 tl mobil ödeme yapmış. Sitede hiçbir bilgimi paylaşmadım, hizmet istemedim, onay vermedim ayrıca site üyeliğini hemen iptal ettirdim, böyle olmasına rağmen Turkcell müş. hiz. sorumluluğu kabul etmiyor, ödemeyi iptal etmiyor. En kısa zamanda ödemenin turkcell'den iptalini, burcfoni.com'un da yanıltıcı olduğunu herkesin bilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini arz ederim.
Okunma : 930Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.