Turkcell Burç Servisi Kullanmışım Haberim Yokmuş

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. 2.kez katmerli faturaların farkına vardım. Burçlar servisinin devam etmesini istemiyorsam ** numaraya ** seklinde mesaj atmam gerekiyormuş ama bana burclarla ilgili hiç mesaj gelmiyor. Ben bu servise onay vermişim kabul etmişim ama nedense hatırlamıyorum. 2.kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hat üzerinden cihaz aldığım için ilkinde hattı kapattırmamıştım. Belki bir mesajı açarken bile doğrudan üyelik başlattılar. Belki faturayı nasıl olsa otomatik ödeme talimatıyla ödüyor farketmez diye üyelik başlattılar ki 2.aya geçerken haberim oldu. Daha önceki başıma gelen olayda aylarca farkında olmadan fazla para ödedim ayni yöntemle. 200 tl üzeri bir para tutsa da artık Turkcell'i hicbir zaman kullanmayacağım. Diğer hatları da kullandım hiç böyle sıkıntı yaşamadım. Farzedin ki bir tuşa yanlışlıkla bastım. Anne kızlık soyadina kadar soran turkcell nasıl bilgi vermez. Bu yapılanlar insanı tuzağa düşürmektir.

Okunma : 769

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)